در این برگه میتوانید اطلاعات مربوط به رویه بازگردانی کالا را قرار دهید

1 – رضایت مشتریان همواره از اولویت های نقره حیات است تا هر سفارش با شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست خریدار برسد 2 – لطفا قبل از ارسال با کارشناسان پشتیبان تماس حاصل کنید و  از ارسال کالا بدون هماهنگی جدا خودداری فرمایید. 3 – ایرادات کالا و علت درخواست مرجوعی توسط کارشناسان پشتیبان مجموعه بررسی و مطابق با شرایط و قوانین تایید یا رد میشود 4- پس از بررسی موارد مطرح شده در صورت تایید وجه به حساب شما مرجوع میشود 5- در صورت مغایرت کالا (رنگ و سایز) و آسیب دیدگی باید حداکثر تا 24 ساعت پس از دربافت کالا با کارشناسان مربوطه ارتباط برقرار کنید